Frankfurt am Main. Eine hohe Dienstleistungsqualität ist der entscheidende Faktor, wenn es darum geht, als Unternehmen im Wettbewerb bestehen zu können und Kunden langfristig an sich zu binden. Die WirtschaftsWoche veröffentlichte kürzlich ein Ranking über die beliebtesten Dienstleister von Deutschlands Mittelständlern. Der Frankfurter Sprachdienstleister schnitt darin als „bester Mittelstandsdienstleister 2019“ im Bereich „Übersetzungsbüros/Sprachdienstleister“ ab. Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hatte im Auftrag der WirtschaftsWoche in einer Umfrage über 9.000 Entscheider, Einkäufer und Nutzer in mittelständischen Unternehmen zu ihren bevorzugten Dienstleistern aus 33 Branchen befragt.
Die erfolgreiche Platzierung im Ranking der WirtschaftsWoche zeigt, dass die KERN AG mit ihrer kundenorientierten Unternehmensphilosophie richtig liegt: Seit der Gründung im Jahre 1969 stehen die individuellen Wünsche des Kunden, eine intensive Betreuung sowie qualitativ hochwertige sprachliche Dienstleistungen im Vordergrund des Tagesgeschäfts.
Dr. Thomas Kern, Mitglied des Vorstandes der KERN AG, zeigt sich erfreut über das Resultat: „Die Auszeichnung als bester Mittelstandsdienstleister zeigt uns, dass wir mit unserem Service überzeugen können – die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden hat bei uns immer oberste Priorität. Durch unser weltweites Filialnetzwerk können wir unsere Kunden direkt vor Ort betreuen, was die Kundenbindung natürlich noch zusätzlich stärkt. Es freut uns sehr, wenn die Unternehmen unsere Dienstleistungen zu schätzen wissen und uns als Partner vertrauen.“
Zu den Umfrageergebnissen: http://www.servicevalue.de/wettbewerbe/branchenuebergreifend/beste-mittelstandsdienstleister/
Über die KERN AG, Sprachendienste
Die KERN AG mit Hauptsitz in Frankfurt am Main ist ein führender Full-Service-Dienstleister im Bereich des globalen Sprachenmanagements mit über 60 Geschäftsstellen in Deutschland, Österreich, Frankreich, Großbritannien, Polen, den Niederlanden, den USA und China. Zu dem Portfolio der KERN AG gehören Übersetzen und Dolmetschen in allen Weltsprachen, Software- und Website-Lokalisierung, technische Redaktion, Terminologie- und Translation-Memory-Management sowie fremdsprachliches Desktop-Publishing. Seit der Gründung im Jahr 1969 betreut die KERN AG einen stetig wachsenden internationalen Kundenstamm aus Industrie und Wirtschaft. Darüber hinaus vertrauen Regierungsstellen, international tätige Verbände und Anwaltssozietäten den professionellen Sprachdienstleistungen der KERN AG. Die KERN AG ist nach den Qualitätsnormen DIN EN ISO 9001:2015 sowie DIN ISO 17100:2015 zertifiziert und befindet sich zu 100% in Familienbesitz.
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Lena Breidenbach
KERN AG, Sprachendienste
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