Francfort-sur-le-Main L’institut d’études de marché indépendant « Common Sense Advisory » a récemment publié la 14ème étude industrielle consécutive sur les prestations sous-traitées de services multilingues, et a classé le groupe KERN dans le premier quart des leaders mondiaux parmi les prestataires de services linguistiques, ainsi que dans le top 3 des fournisseurs privés de solutions multilingues en Europe de l’Ouest. La position du groupe KERN s’améliore de deux places dans le classement mondial par rapport à l’année précédente et d’une place dans le classement en Europe de l’Ouest, confirmant ainsi sa meilleure place jusqu’alors, celle de 2016.
Common Sense Advisory atteste en outre que le spécialiste de service global francfortois pour la communication en langue étrangère est le leader en Allemagne, ce que l’entreprise internationale d’études de marché Nimdzi avait déjà annoncé le mois dernier. Le classement se base sur une méthode de recherche propre à l’entreprise, qui tient compte de plus de 500 paramètres et d’une centaine de corrélations, comparant ainsi – contrairement au classement de Nimdzi – bien plus que le simple chiffre d’affaires.
Michael Kern, du conseil d’administration du groupe Kern, voit ces classements réjouissants comme une reconnaissance du travail quotidien : « Les résultats des instituts de recherche indépendants sont toujours un guide pour nous. C’est notre philosophie des affaires que nous voyons validée par ces classements, à savoir une proximité avec le client, un catalogue de prestations élargi et un accent mis sur la qualité. »
Cette attestation renouvelée de la position commerciale remarquable du groupe KERN est particulièrement réjouissante au regard du fort développement de la branche : Common Sense Advisory pronostiquait en 2016 une hausse du chiffre d’affaires de 45 milliards de dollars US d’ici 2020 dans le secteur des langues étrangères. Le rapport de recherche qui vient d’être publié montre que ce pronostic a déjà été dépassé, avec près de 47 milliards de dollars US à l’heure actuelle. L’offre de service intégral de l’entreprise familiale francfortoise, avec une forte orientation vers la qualité et le client, a finalement permis de gagner des parts de marché dans un secteur en croissance rapide et de gagner ainsi des places dans les classements.
À propos du groupe KERN
Le groupe KERN, dont le siège est à Francfort-sur-le-Main, est un prestataire de services intégral, leader dans le domaine de la gestion globale des langues, avec plus de 60 agences en Allemagne, en Autriche, en France, en Grande-Bretagne, en Pologne, aux Pays-Bas, aux États-Unis et en Chine. Parmi les services du groupe KERN figurent la traduction et l’interprétation dans toutes les langues mondiales, la rédaction technique, la localisation de logiciels et de sites internet, la gestion de terminologie et de mémoire de traduction, la PAO ainsi que la formation en langues, en affaires ou en communication, ainsi qu’une formation interculturelle. Depuis sa création en 1969, le prestataire de service global accompagne une clientèle industrielle et commerciale internationale en croissance constante. De plus, des services gouvernementaux, des associations internationales et de grands cabinets d’avocats font confiance aux services linguistiques certifiés et professionnels du groupe KERN, propriété familiale à 100 %.
Contact pour les médias
Lena Leichtfuß
KERN Group
Kurfürstenstraße 1
60486 Frankfurt am Main
E-Mail : presse@e-kern.com
Formation linguistique