Bedienungs- und Betriebsanleitungen stellen heute weit mehr als eine schlichte Beschreibung der Produktnutzung dar. Sie sind ein wesentliches Marketinginstrument und tragen entscheidend zum Image des Produkts und des Unternehmens bei. Deshalb ist eine stilistisch ausgereifte, möglichst klare und verständliche technische Dokumentation ein hervorragendes Aushängeschild für jedes Unternehmen.
Die KERN AG realisiert intelligente, gut strukturierte Dokumentationen in Form einzelner Projektaufträge oder als ständiger Dienstleistungspartner. Wir stehen Ihnen im gesamten Dokumentationsprozess zur Seite. Durch unser breites Spektrum an Branchen, das unsere RedakteurInnen abdecken, haben wir viele Möglichkeiten und Einblicke, die uns stetig besser werden lassen. Wir wissen, worauf es ankommt, egal ob Kleinunternehmen oder Großkonzern. Denn im Fokus unseres Dienstleistungsangebotes steht die verständliche textliche, grafische und bildliche Darstellung komplexer technischer Sachverhalte und Ausführungen.
Eine technische Dokumentation ist eine Zusammenstellung von Informationen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung beschreiben. Diese Informationen sollen den NutzerInnen alle notwendigen Details geben, um ein Produkt oder eine Dienstleistung richtig zu verwenden, zu warten oder zu reparieren. Zu den Elementen, die in einer technischen Dokumentation enthalten sein können, gehören:
Die KERN AG bietet Ihnen ein breites Spektrum an Leistungen und langjährige Erfahrung im Bereich der technischen Dokumentation. Unser erfahrenes Team von Technischen AutorInnen und RedakteurInnen unterstützt Sie bei der Erstellung hochwertiger und präziser technischer Dokumentationen. Wir beherrschen die Sprache verschiedener Branchen und wissen, wie wir komplexe technische Informationen verständlich und benutzerfreundlich vermitteln.
Zudem arbeiten wir mit verschiedenen Redaktionssystemen und können diese nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse und Werkzeuge integrieren. Unser Ziel ist eine technische Redaktion, Ihnen eine flexible und effiziente Zusammenarbeit bei der Erstellung der technischen Dokumentation zu ermöglichen. Für eine gründliche Überprüfung und Bewertung Ihrer vorhandenen technischen Dokumentationen bieten wir Ihnen unseren Dokumentencheck-Service an. Wir stellen sicher, dass Ihre Dokumentation den aktuellen Normen, Vorschriften und Best Practices entsprechen.
Wenn Sie Ihre Produkte innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) legal in Verkehr bringen möchten, unterstützen wir Sie bei der Erfüllung der europäischen Richtlinien und Normen für die CE-Kennzeichnung. Unsere ExpertInnen begleiten Sie durch den gesamten Prozess. Sie sorgen dafür, dass Ihre Produkte den geltenden Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen.
Zur visuellen Begleitung Ihrer Dokumentation erstellen wir nach Bedarf Illustrationen und Grafiken. Von technischen Zeichnungen über 3D-Visualisierungen bis hin zu animierten Grafiken bieten wir eine breite Palette von Lösungen. Unser Ziel ist dabei, Ihre Dokumentation visuell zu bereichern und komplexe Informationen anschaulich darzustellen.
Die KERN AG bedient diverse Branchen, darunter Automotive, Medizintechnik, Konsumgüterelektronik, Elektrotechnik, Militär, Marine und Luftfahrt. Unser Fachwissen in diesen Bereichen ermöglicht es uns, spezifische Anforderungen und Standards einzuhalten. Wir erarbeiten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Branche zugeschnitten sind.
Zusätzlich bieten wir interaktive Workshops für die technische Dokumentation an, um Ihr Team weiterzubilden und zu stärken. Im Rahmen dieser Workshops vermitteln wir Wissen zur technischen Schreibweise, zur normgerechten Dokumentation, zu Content-Management-Systemen und mehr. Damit hat Ihr Team die Möglichkeit, seine Fähigkeiten zu erweitern und ist bestens gewappnet, um die eigenen Dokumentationsprozesse zu optimieren.
Sollten Sie vorübergehend zusätzliche Fachkräfte für die technische Dokumentation benötigen, bieten wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Arbeitnehmerüberlassung an. Unsere qualifizierten Mitarbeiter unterstützen Sie flexibel und zuverlässig bei Ihren Projekten und sorgen dafür, dass Sie Ihre Ressourcen bedarfsgerecht einsetzen können.
Vertrauen Sie auf die langjährige Erfahrung und das Fachwissen der KERN AG, um Ihre technische Dokumentation auf das nächste Level zu bringen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur Veröffentlichung Ihrer Dokumentationen. Mit unserem umfangreichen Leistungsangebot sind wir Ihr zuverlässiger Partner für eine erfolgreiche technische Dokumentation in verschiedenen Branchen.
Für eine klare Ausrichtung werden wir zunächst gemeinsam die Ziele, Zielgruppe und Inhalte der technischen Dokumentation festlegen. Anschließend erstellen wir einen detaillierten Plan, der die Inhalte, den Zeitplan, die Ressourcen und die Zuständigkeiten genau definiert.
Wir sammeln alle relevanten Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen von FachexpertInnen, IngenieurInnen und anderen Quellen. Diese gesammelten Informationen bringen wir in eine klare und logische Struktur, um eine reibungslose Informationsvermittlung zu gewährleisten.
Als nächstes erfolgt die eigentliche Erstellung der technischen Dokumentation. Hier verfassen wir die Texte und fügen bei Bedarf Illustrationen, Diagramme oder Grafiken hinzu.
Damit höchste Qualität und Genauigkeit gewährleistet sind, durchläuft die erstellte Dokumentation eine Überarbeitung und Prüfung durch unsere FachexpertInnen. Erst nach diesem sorgfältigen Review wird die technische Dokumentation freigegeben und veröffentlicht.
Da sich Produkte und Dienstleistungen im Laufe der Zeit ändern können, ist eine regelmäßige Aktualisierung und Pflege der Dokumentation erforderlich. Hierbei bringen wir Änderungen an Produkten oder Dienstleistungen ein und halten die Informationen stets aktuell.
Durch unsere strukturierte Vorgehensweise und sorgfältige Umsetzung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre technische Dokumentation den höchsten Standards entspricht und Ihren KundInnen ein erstklassiges Benutzererlebnis bietet. Vertrauen Sie auf die Expertise der KERN AG für eine professionelle und effiziente Erstellung Ihrer technischen Dokumentation.
Gute technische Dokumentationen zeichnen sich durch verschiedene Qualitätsmerkmale aus, die sie für den Benutzer, das Unternehmen und andere Stakeholder wertvoll machen. Folgende wichtige Eigenschaften, die eine gute technische Dokumentation aufweisen, stehen bei uns stets im Fokus:
Eine gut gestaltete technische Dokumentation ist enorm wichtig. Sie verbessert maßgeblich die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts, steigert die Kundenzufriedenheit, reduziert die Supportanfragen sowie die Haftungsrisiken.
In der technischen Dokumentation werden diverse essenzielle technische Dokumente erstellt, um Anwenderinnen und Anwendern umfassende Informationen über Produkte zu liefern:
Diese Dokumente spielen eine zentrale Rolle in der Sicherstellung der Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und technischen Übereinstimmung von Produkten und tragen entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Einhaltung von Industrienormen bei.
Sie haben Interesse an einer technischen Dokumentation? Kontaktieren Sie uns gerne unter der Telefonnummer 0800 5376 5376, per E-Mail info@e-kern.com oder über unser Kontakformular.
Wir sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr für Sie da.
Tel.: (069) 75 60 73-0
E-Mail: info@e-kern.com